100 Worte verraten viel über Bedürfnisse, Emotionen, Persönlichkeitszüge
Hundert Worte, das ist die Anzahl an Worten, die ein Text mindestens enthalten sollte, damit das gleichnamige Analyse-Tool verlässlich arbeiten kann. Entwickler Daniel Spitzer aus Heilbronn ist Psychologe und untersucht mithilfe seiner Software Sprache mal nicht nur mit Blick auf den Inhalt, sondern vor allem auf Form und Struktur. Diese sagen nämlich mehr über Persönlichkeitsmerkmale, Denkstil oder Gefühle aus, als uns bewusst ist. 2016 launchten Daniel Spitzer und sein Mitgründer Simon Tschürtz darum das Online-Tool 100 Worte.
Kombination aus Funktions- und Inhaltsworten macht die Analyse aus
Funktionsworte haben keine inhaltliche Bedeutung – sie sind wichtig für die Satzkonstruktion, also Grammatik, und machen etwa 50 Prozent unserer täglichen Kommunikation aus. Inhaltsworte drücken hingegen Persönlichkeitsmerkmale, Emotionen, Stimmungen etc. aus. Basierend auf den Studien des amerikanischen Sozialpsychologen James W. Pennebaker ging Daniel Spitzer bei der Entwicklung von 100 Worte davon aus, dass sich besonders aus den scheinbar unwichtigen Funktionsworten viel über eine Person herausfinden lässt.
Diese Faktoren berücksichtigt das Online -Tool 100 Worte bei der Sprachanalyse
- Emotionen: Die aktuelle Gefühlslage, generelle Persönlichkeitszüge, Tendenzen zu Depression oder Melancholie – solche Faktoren lassen sich aus der individuellen Verwendung von Worten ableiten
- Bedürfnisse: Nach dem amerikanischen Psychologen Henry Murray lässt sich jeder Mensch anhand seiner Sprache auf die Ausprägung folgender Grundbedürfnisse einordnen: Macht und Kontrolle über andere, (berufliche) Erfolge und Weiterentwicklung sowie gute Beziehungen zu anderen Menschen
- Denkstile: Ein analytischer Stil zeigt sich in der Verwendung vieler Artikel, Präpositionen und Nomen; ein Bauchentscheider hingegen setzt Pronomen, Hilfsverben und Adverbien ein
- Sozialer Status: Hierarchien lassen sich durch Sprache feststellen – Pronomen machen den sozialen Status (dominant/untergeben) in sozialen Beziehungen deutlich
- Beziehungsqualität: Liegt uns etwas an der Person, mit der wir uns unterhalten, passen wir automatisch unser Verhalten an das des Gesprächspartners an
Einsatzmöglichkeiten der 100 Worte-Onlineanalyse
Die Sprach- und Persönlichkeitsanalyse mit der 100 Worte-Software wurde durch den Entwickler zunächst an WhatsApp-Chatverläufen seiner Freunde getestet. Sie evaluierte, wie nahe sich die Chatpartner stehen, wie sich ihre Beziehung zueinander verändert und welche Erwartungen an den anderen bestehen. Damit eignet sich das 100 Worte-Tool eigentlich perfekt für Partnervermittlungen, als unterstützende Software bei der Paarberatung oder als Spaß-App für Hobbypsychologen. Um seine Innovation jedoch auch profitabel zu gestalten, fand Daniel Spitzer Anwendungsfälle für Unternehmen.
- Kundeninteraktion: 100 Worte soll helfen, Kunden richtig zu verstehen und mit optimalem Feedback zu betreuen – für maximierte Kundenzufriedenheit und Langzeitbindung
- Marketing: Echtzeit-Analyse von Markenbotschaften und Presseberichten zur Markenoptimierung und besseren Positionierung gegenüber Mitbewerbern
- Bewerbermanagement: Bereits im Auswahlprozess filtert die 100 Worte-Software stellenrelevante Soft Skills aus den Bewerbungsunterlagen und steigert damit die Effizienz des Verfahrens
- API-Schnittstelle: Integration in individuelle Lösungen
Online-Tool testen: 100 Worte
Auf der 100 Worte-Seite lässt sich die Sprachanalyse direkt testen: einfach einen selbst verfassten Text einfügen. Egal ob Anschreiben oder Liebesbrief, die Probe sollte mindestens 100 Worte umfassen – für ein zuverlässiges Ergebnis mehr. Die Analyse erfolgt in Echtzeit und objektiv.
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