Alles Wichtige zu AmazonFresh auf einen Blick
Amazon setzt seit einiger Zeit auch auf das Versenden frischer Lebensmittel mithilfe seines Lieferdienstwes AmazonFresh. Ebenso wie bei Non-Food Artikeln setzt Amazon auch bei Lebensmitteln auf enorme Vielfalt. Unter den zahlreichen Angeboten finden sich Ei- und Milchprodukte, Fisch und Fleisch, Obst und Gemüse, Alkohol, Eiscreme, Tierfutter, Babynahrung und Fertigsaucen sowie Feinkost aus der jeweiligen Region des Kunden. Zudem wurde veganen, laktosefreien oder ausschließlich biobasierten Ernährungstrends eigene Themenwelten gewidmet.
Leider ist AmazonFresh noch sehr exklusiv und nur in ausgewählten Städten verfügbar. Diese sind: Berlin, Potsdam, Hamburg und München. Von dem AmazonFresh Angebot können deshalb bisher nur wenige Personen profitieren. Sofern Amazon diesen Dienst noch weiter ausbaut, ergeben sich jedoch Vorteile beispielsweise für Personen, die in Regionen mit schwacher Infrastruktur wohnen.
Amazon Fresh Kosten
Für 7,99 EUR im Monat können Inhaber einer Amazon Fresh Mitgliedschaft unbegrenzt viele Lebensmittel-Bestellungen kostenlos liefern lassen, sofern die Bestellung Waren im Wert von mindestens 40 Euro umfasst. Ansonsten fallen für Amazon Fresh Abonnenten reduzierte Versandgebühren in Höhe von 3,99 Euro/ Lieferung an (Stand: 05/2020).
Ohne Amazon Fresh Abo zahlen Kunden bei jeder Bestellung 4,99 Euro Versandgebühren und erhalten erst ab 100 Euro Warenwert eine kostenlose Zustellung.
Zusätzlich gibt es die Möglichkeit den Lebensmittel-Lieferservice 30 Tage kostenlos zu testen.
So funktioniert die Nutzung von AmazonFresh als Abo
Die Anmeldung und Bestellung bei AmazonFresh ist in nur wenigen Schritten erledigt:
- Auf der AmazonFresh-Anmeldeseite Kontaktdaten angeben
- Kostenloses Probeabo aktivieren oder bei bereits erfolgter Anmeldung direkt Produkte dem Warenkorb hinzufügen
- Über die Navigationsleiste im oberen Bereich der Seite können zusätzliche Informationen zur Lieferzeit, den letzten Einkäufen, Einkaufslisten und Bestellungen eingesehen werden
- Bestellungen bis Mittag kommen am selben Tag noch an. Bei Bestellungen am Vortag Lieferungen bereits am nächsten Tag erhalten (München bis 23 Uhr, Berlin und Berlin bis 22:30 Uhr, Hamburg bis 19:30 Uhr)
- Der aktuelle Lieferstatus lässt sich nach Absenden der Bestellung über SMS- oder App-Benachrichtigung mitverfolgen
Vorteile des AmazonFresh Lieferservice
- Zahlreiche Auswahl an Lebensmitteln (bspw. Bio, glutenfrei, vegan und laktosefrei)
- Auf Wunsch Feinkost von lokalen Händlern lieferbar
- Bei Abwesenheit Lieferung an gewünschten Ablageort möglich
Nachteile des Amazon Fresh Lieferservice
- Amazon Prime Abo Voraussetzung
- Aktuell nur in vier Städten verfügbar (Berlin, Potsdam, Hamburg und München)
- verhältnismäßig teuer
- Ggf. bei häufiger Nutzung zusätzliches AmazonFresh Abo nötig
AmazonFresh im Test-Überblick: Bewertungen und Erfahrungen im Vergleich
Die Meinungen zu AmazonFresh fallen sehr unterschiedlich aus. Besonders gefiel jedoch die große Auswahl an Lebensmitteln. Kritisiert wurden die vorausgesetzten Amazon Prime Mitgliedschaft und dass AmazonFresh nur in wenigen Städten verfügbar ist.
- Im Test-Vergleich von Online-Supermärkten der Experten von CHIP belegte AmazonFresh den vierten Platz mit der Note „gut“. (Stand: 02/2109)
- Den Profis von netzwelt.de gefiel im Test von AmazonFresh die Bestellung per App, große Auswahl an Produkten und die Option der Lieferung an sichere Orte. Zu den Negativpunkten zählten die hohen Kosten für das Abo und die Verfügbarkeit in nur wenigen Städten. Sie vergaben nur 6 von 10 Punkten. (Stand: 11/2017)
- Im Test von ComputerBild wurde der Rewe Lieferdienst mit AmazonFresh verglichen. Der Bestellvorgang funktionierte auch bei AmazonFresh einfach und die Lebensmittel wurden kühl und frisch geliefert. Die kosten bewerteten die Tester als teuer. (Stand: Ohne Angabe)
Amazon Fresh kündigen - so geht's
Es gibt drei Möglichkeiten das Amazon Fresh Abo zu kündigen.
- Ausfüllen eines Amazon Kontakformulars
- Postalische Kündiung an folgende Adresse senden: Amazon EU S.à.r.l., z.Hd.: Legal Department, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg
- Im eigenen Amazon Account abmelden
Wir empfehlen die dritte Variante, da sie am einfachsten durchzuführen ist. Dazu wie folgt vorgehen.
- Persönlichen Amazon Account aufrufen und einloggen.
- Auf 'Mein Konto' klicken und in dem sich öffnenden Reiter 'Mitgliedschaften und Abonnements' auswählen
- Über 'Mitgliedschaften verwalten' sich zur Kündigungsoption weiterleiten lassen.
- Die Kündigung bestätigen.
Alternative zu AmazonFresh: REWE Lieferservice
Im Gegensatz zu AmazonFresh ist bei REWE eine deutschlandweite Lieferung nach Hause oder alternativ der Versand an eine REWE-Filiale in der Nähe möglich. Der Mindestbestellwert liegt bei 50 Euro. Bei Warenkörben mit geringerem Wert fällt eine Liefergebühr von 5,90 Euro an. Praktisch: Entsprechen die Waren oder Lebensmittel bei der Lieferung nicht den eigenen Wünschen, können diese kostenfrei zurückgegeben werden. Leere Pfandflaschen werden bei der Lieferung angenommen.
Alle bestellten Lebensmittel werden montags bis samstags zwischen 07:00 und 22:00 Uhr in einem vorher bestimmten zweistündigen Zeitfenster zugestellt. Im Vergleich zeigt sich: REWE hat zwar keine 30-tägige kostenlose Probemitgliedschaft, dafür fallen aber auch dauerhaft keine Abogebühren an. Für Personen, die häufig Lebensmittel online bestellen ist der Rewe Lieferdienst eine gute Alternative zu AmazonFresh - vor allem, da REWE deutschlandweit Lebensmittel liefert.
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