Parcello bestimmt Lieferzeitpunkt und ermöglicht die Sendungsverfolgung
DHL, Hermes und Co. – Paketdienste gibt es genug. Der Service dahinter hingegen lässt zu wünschen übrig, hier sind die Lieferwege nicht immer nachvollziehbar oder ungenau, der angegebene Lieferzeitraum zersägt oft den gesamten Tag. Viel praktischer wäre es doch, wenn eine Künstliche Intelligenz den Zustellzeitpunkt exakt vorhersagen und damit Zeit, jede Menge Nerven und unter Umständen auch eine unfreiwillige Retour-Sendung sparen könnte! Start-up Parcello bietet genau diesen Dienst – kostenlos.
Wie bei digitalen Assistenten lernt auch die eigens entwickelte Parcello-KI stetig dazu und kann so die Prognosen immer zuverlässiger treffen. Sie setzt alle bisherigen von Nutzern eingegebenen Sendungen in Bezug zueinander – aktuell bereits knapp über 3,5 Millionen verfolgte Sendungen. Aus diesen Daten sucht das System selbstständig Muster und berechnet so die Vorhersagen. Mittlerweile liegt Parcello bei mehr als sieben von zehn Prognosen zur Uhrzeit richtig und wird in Zukunft immer genauer werden.
Künstliche Intelligenz weiß mehr als der Paketdienst
Die Parcello-Anwendung gibt es als Desktop-Version und als App, sie stellt weitaus mehr Informationen zur Verfügung als die klassische Sendungsverfolgung von Zustellern. Neben dem voraussichtlichen Zustellzeitpunkt untersucht sie den Paketverlauf auf Probleme und Verspätungen und zeigt ihn grafisch auf einer Karte an. Auch ohne konkrete Sendungsnummer lässt sich für die größten deutschen Zusteller dennoch prüfen, wann das Paket wahrscheinlich ankommt.
Parcello: Win-Win-Situation für Zusteller und Empfänger
Nicht nur der Empfänger profitiert von den KI-unterstützen Prognosen durch Parcello – Lieferdienste treffen so viel wahrscheinlicher jemanden an und können ihr Paket tatsächlich zustellen. „Mit unserem neuen System schaffen wir die gewünschte Transparenz und erhöhen gleichzeitig die Anzahl der erfolgreich zugestellten Sendungen. Dies senkt die Kosten beim Zusteller und, da unsere KI Fragen der Kunden beantwortet, bevor sie gestellt werden, auch die Kosten im Support des Online-Shops”, erklärt Parcello-Geschäftsführer Gerald Reimertz.
Wie kann ich Parcello nutzen?
Die Sendungsverfolgung mit Künstlicher Intelligenz funktioniert über die Browser-Anwendung auf der Parcello-Webseite, die App steht für iOS und Android kostenlos zum Download bereit.
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