casavi – moderne und vernetzte Immobilienverwaltung
Das Ziel des Unternehmens casavi ist es, Kommunikations- und Servicevorgänge im Immobilienumfeld nicht nur einfacher und effizienter, sondern auch kundenfreundlicher zu gestalten. Die digitale Vernetzung der Cloud soll zu einer kontinuierlichen Prozessoptimierung und Kostenreduzierung führen. Die Angebotenen Dienste beinhalten hierbei eine Service-App mit Kundenportal, ein intelligentes Vorgangsmanagement, Smart Home und Building Integration sowie ein vernetztes Dienstleistermanagement.
Das beinhalten die Service-App und das Kundenportal von casavi
Dank der Service-App und dem Kundenportal können Mieter und Eigentümer schnell und gezielt informiert werden. Die Nutzung ist hierbei per Desktop, Tablet oder Smartphone möglich. Kunden erhalten jederzeit Zugriff auf Dokumentenarchive, Mitteilungsfunktionen, Formulare zur Schadensmeldung, Community Bereiche und vieles mehr. Vorteile des Kundenportals sind unter anderem die individuellen Zugangskonten für jeden Mieter und/oder Wohnungseigentümer, ein eigenes individuelles Branding mit eigenem Logo und Farbschema sowie die Bereitstellung von Mitteilungen, Terminen, wichtigen Ansprechpartnern und Verlinkungen auf externe Inhalte. Außerdem besteht die Option über E-Mail bei neuen Inhalten und Änderungen benachrichtigt zu werden. Die Datenübertragung wird mit einer SSL-Verschlüsselung gesichert. Die App ist für Android und iOS erhältlich.
casavis intelligentes Vorgangsmanagement basiert auf einer Cloud
Das intelligente Online-Vorgangsmanagement SmartTask von casavi erfasst und steuert Abläufe zentral in der Cloud. Interne und externe Beteiligte können per Kopfdruck involviert werden. Dadurch wird die Effizienz der Mitarbeiter gesteigert und unternehmensweite Prozesstransparenz geschaffen. Durch die schnelle Informationsbereitstellung an alle beteiligten Parteien können Kundenanfragen und Vorgänge einfacher verwaltet werden. Außerdem wird der gesamte Anfragen- und Bearbeitungsprozess automatisch dokumentiert und archiviert.
Integration von Smart Home Lösungen per casavi
Mit casavi können für Kunden intelligente Services wie Smart Meter, Raumbuchungssysteme oder auch Paketboxen in die Serviceplattformen integriert werden. Mit digitalen (Haus-) Aushängen werden alle Kunden erreicht und Mitteilungen, Termine oder Partnerpromotionen können übersichtlich dargestellt werden. Casavi hilft, vorhandene Gebäude-Steuerelemente zu integrieren oder Smart-Home-Elemente per Service-App zu steuern.
So funktioniert das vernetzte Dienstleistermanagement von casavi
Das vernetzte Dienstleistermanagement von casavi lässt Nutzer unter anderem Versicherungen einen Schaden melden, Hausmeistern Aufgaben zuweisen oder Aufträge an den Schlüsseldienst erteilen. Durch die Vernetzung per casavi ist die Koordination mit Partnerunternehmen und Dienstleistern zentral und vollständig integriert in der Cloud.
Fazit zur Cloud-Software von casavi
Die Cloud-Software von casavi sorgt dafür, dass alle Akteure die an der Nutzung und Verwaltung einer Immobilie beteiligt sind bestens vernetzt sind. So können Informationen schnellstmöglich geteilt und alle Akteure individuell betreut werden. Dank der praktischen Vernetzung mit Dienstleistern können dringende Aufträge direkt zugeteilt und erledigt werden.
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