Ökoloco Erfahrung – das Wichtigste in Kürze
- Geschäftsfeld: Ökoloco ist eine Heizungsbaufirma mit Hauptsitz in Essen. Zu den Geschäftsfeldern gehören neben der Beratung zu Heizungen jeglicher Art auch der Austausch und die Wartung/Reparatur von Heizungen. Zudem gibt es einen 24 Stunden Notdienst.
- Kundenerfahrungen: Die Erfahrungen von Kunden gehen weit auseinander. Im Internet gibt es zum Anbieter viele 1-Sterne-Bewertungen, aber auch viele Bewertungen mit vier oder mehr Sternen von fünf.
- Produkte: Ökoloco hat sich vollständig auf den Bereich Heizung spezialisiert. Interessenten bekommen hier Beratungen zu Öl- und Gasheizungen und auch zu Wärmepumpen. Auch etwas ausgefallenere Heizungen wie Brennstoffzellen können über Ökoloco eingebaut werden.
Über Ökoloco
Die Ökoloco GmbH ist ein Heizungsspezialist. Eine Besonderheit des Anbieters: Neben dem klassischen Kauf einer Heizung, bietet Ökoloco auch ein Mietmodell für seine Heizsysteme an. Ein ähnliches System kennen unsere Leser bereits von Enpal, die PV-Anlagen zur Miete anbieten.
Geschäftsführer von Ökoloco sind Jan-Philipp Hotze und Mario Merner. Sie setzten auf die Grundsätze öko und loco. „öko“ stehe dabei für Ökologie, denn das Unternehmen will saubere und regenerative Energie in alle Haushalte bringen und somit die Energiewende vorantreiben. „ ,loco‘ ist das spanische Wort für verrückt und symbolisiert, dass bei uns vieles anders läuft als in klassischen SHK Betrieben. Anders bedeutet in unserem Fall: modern, digital, effizient und nachhaltig“, wie es auf der Firmenwebsite heißt.
Ein großer Vorteil von Ökoloco: Wer sich für einen Heizungstausch oder -einbau entscheidet, bekommt hier alles aus einer Hand. Beratung, Förderhilfe, Aus- und Einbau mit anschließender Wartung – Ökoloco bietet einen Rundum-Service an und Kunden profitieren von einem festen Ansprechpartner.
Zudem hat sich das Unternehmen auf 100 Prozent Heizungsbau spezialisiert. Kunden profitieren also von viel Erfahrung und Expertise in diesem Bereich. Und: Wer sich über das Thema Heizung tiefergehend informieren will, findet auf der Ökoloco Website zahlreiche Ratgeber und Infomaterial zu so ziemlich allen Heizungsfragen, die es gibt. Auch das auf den ersten Blick unübersichtliche Heizungsgesetz wird gut erklärt.
Hauptsitz von Ökoloco ist Essen. Weitere Standorte verteilen sich hauptsächlich auf Süd- und Westdeutschland. Zu den größten Städten in denen Ökoloco vertreten ist, gehören unter anderem:
- Köln
- Düsseldorf
- Karlsruhe
- Bonn
- Frankfurt
- Mainz
- Pforzheim
Hier gibt es eine Übersicht über die Ökoloco Standorte.
Ein weiterer wichtiger Punkt: Ökoloco wurde als „Fachbetrieb Wärmepumpe“ ausgezeichnet. Das Gütesiegel macht Qualität im Wärmepumpenhandwerk sichtbar. Ausgezeichnet werden Betriebe, welche die Qualifikation ihrer Mitarbeiter nachgewiesen haben und einen hohen Qualitätsanspruch etabliert haben. Also auch hier können sich Kunden auf eine große Expertise verlassen.
Was sind unsere Erfahrungen mit Ökoloco?
Die home&smart Redaktion beschäftigt sich seit mehreren Jahren mit dem Thema Heizung mit Fokus auf die Wärmepumpe. Hierzu haben wir zahlreiche Ratgeber auf Basis einer umfangreichen Recherche erstellt. Zu den beliebtesten gehören beispielsweise unser BAFA Wärmepumpen Ratgeber oder unsere Übersicht zu Wärmepumpen Kosten.
Als erste Redaktion Deutschlands haben wir zudem den ersten Wärmepumpen Anbieter Test durchgeführt. Hierbei wurden mehrere bundesweite Anbieter miteinander vergleichen und bewertet.
Die Arbeitsweise von Ökoloco wurde dabei bisher nicht von uns getestet. Dementsprechend können wir bisher von keinen eigenen Erfahrungen berichten (Stand:04/2025)
Was sind Kundenerfahrungen mit Ökoloco
Beim Blick auf verschiedene Bewertungsportale wird klar: Die Meinungen von Kunden zu Ökoloco gehen weit auseinander. Ein Beispiel: Auf Google wurde der Service des Unternehmens bisher von 150 Personen bewertet.
Dabei erhält Ökoloco eine durchschnittliche Bewertung von 4,4 von fünf Sternen (Stand: 04/2025). Auffällig ist dabei, dass die meisten Bewertungen fünf Sterne enthalten, andererseits aber auch viele ein Sterne Bewertungen vorhanden sind. Rezensionen mit zwei bis vier Sternen sind hier eher die Ausnahme
Ein ähnliches Bild zeigt sich auf dem Bewertungsportal trustpilot.com. Hier wurden zwar nur 13 Bewertungen abgegeben (Stand: 04/2025), diese teilen sich aber vollständig zwischen fünf Sternen (31 Prozent) und einem Stern (69 Prozent) auf.
In einer ein Sterne Bewertung vom 8. April 2025 schreibt ein Kunde unter anderem: „Ich bin ein geduldiger Mensch, aber es waren zwölf Besuche Eurer Installateure notwendig, um die Anlage (Gas-Brennwert mit Solarthermie auf dem Dach) endlich erfolgreich abzuschließen. Mein Eindruck war, dass die Geschäftsführung sein Personal unzureichend auf den Anlagen schult (wenn überhaupt), die sie verkaufen.“
In einer fünf Sterne Bewertung vom selben Tag heißt es dann: „Schnelle Kontaktaufnahme der Firma Ökoloco. Man fühlt sich gut aufgehoben da man fast immer jemanden erreicht. Selbst wenn man telefonisch mal nicht direkt durchkommt, wird ein Rückruf in den nächsten Minuten/Stunden veranlasst. Ich bin rundum zufrieden. Gerne weiter so.“
Auf dem Bewertungsportal ausgezeichnet.org erhält Ökoloco zum allergrößten Teil nur fünf Sterne Bewertungen (ca. 87 Prozent). Hier gaben über 721 Kunden eine Bewertung ab.
In einem Kommentar vom 11. April 2025 schreibt ein Kunde: „In der Zeit vom 07.- 11.04.25 installierte uns das Ökoloco Team Akan Gürlek, Antonio Pagliuca und Locman Bilgi eine komplette Heizungsanlage incl. Luft- Wärmepumpe. Das Team arbeitete sehr engagiert, freundlich und mit hoher Servicequalität. Die Einhaltung des geplanten Termins zur Fertigstellung und Übergabe der Anlage sowie die Materialdisposition und Logistik kann ich als optimal bezeichnen!“
Welche Alternativen gibt es zu Ökoloco?
Wer beim Tausch seiner Heizung bzw. beim Einbau seiner Wärmepumpe auf ein anderes Unternehmen setzen will, findet in unserem Wärmepumpen Anbieter Test mehrere gute Alternativen zu Ökoloco. Weitere Erfahrungsberichte zu Heizungs- oder Wärmepumpenmonteuren gibt es hier:
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